يمكنك حذف حسابك في تطبيق الحمراوة وجميع بياناتك المرتبطة به نهائياً في أيّ وقت. توضّح هذه الصفحة الطريقة وما الذي يُحذف.
1 الحذف من داخل التطبيق (الأسرع)
- افتح تطبيق الحمراوة وسجّل الدخول.
- اذهب إلى «ملفي» ← اسحب للأسفل إلى قائمة الإعدادات.
- اضغط «حذف حسابي نهائياً».
- أدخل كلمة المرور للتأكيد ثم اضغط «حذف نهائي».
يتمّ الحذف فوراً ولا يمكن التراجع عنه.
2 الحذف عبر مراسلتنا
إن تعذّر عليك الدخول إلى التطبيق، أرسل طلباً من بريدك المسجَّل مع اسم المستخدم، وسنحذف حسابك وبياناته نهائياً خلال مدّة معقولة:
📧 malekm.sup@gmail.com💬 واتساب الدعم
3 ما الذي يُحذف؟
عند حذف الحساب تُحذف نهائياً جميع بياناتك، ومنها:
- معلومات الحساب (الاسم، البريد، الصورة الرمزية، الدولة/المنطقة).
- منشوراتك وتعليقاتك وتفاعلاتك في المجتمع وغرفة المباراة.
- نقاطك وشاراتك وإنجازاتك وتوقّعاتك ومهامك.
- سجلّ الاشتراك وصور إثبات الدفع المخزّنة.
- رمز الإشعارات ومعرّفات الأجهزة المرتبطة.
ملاحظة: قد نحتفظ بحدٍّ أدنى من السجلّات إذا تطلّب القانون ذلك، ثم تُحذف تلقائياً.
HAMRAWA